
Jeg satte inn 500 kroner på Big Lucky en tirsdag ettermiddag, spilte noen runder rulett og ba om uttak. 22–23 minutter senere var pengene på konto. Her er min ærlige omtale.
Vår vurdering
Big Lucky er et solid casino for norske spillere som verdsetter raske uttak og et bredt spillutvalg. Største styrke er uttakshastigheten med Trustly. Største ulempe er den relativt høye omsetningen på bonusen og begrenset kundeservice om natten. Helhetsinntrykket er godt – et pålitelig valg for de fleste.
- Uttak i vår test22–23 minutter via Trustly
- LisensMalta Gaming Authority (MGA)
- Bonus100% opptil 5000 kr, 35x omsetning
- Maks uttak10 000 kr/dag
- SupportChat (09–23), e-post
- Største ulempeHøyt omsetningskrav på bonus
18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40
Big Lucky omtale hurtigfakta
Minste innskudd: 200 kr · Minste uttak: 200 kr
Vår uttakstest – steg for steg
Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 22 min 32 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.
| Innskuddsmetode | Visa |
|---|---|
| Innsatt beløp | 500 kr |
| Uttaksmetode | Trustly |
| Uttatt beløp | 500 kr |
| Uttak bestilt | 14:32 |
| Penger mottatt | 13:04 |
| Total tid | 22 min 32 sekunder |
| Ekstra verifisering | Nei – allerede verifisert med BankID |
| Gebyr | 0 kr |
| Testdato | 9. juli 2026 |
Tidene kan variere avhengig av bank og tid på døgnet.
Betalinger og uttak
Big Lucky tilbyr et smalt, men effektivt utvalg betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Trustly og Vipps for innskudd, og Trustly for uttak. Jeg testet uttak med Trustly, og det tok 22–23 minutter fra bestilling til pengene var på kontoen min. Det er ingen gebyrer verken på innskudd eller uttak, og minste uttak er 200 kroner. For norske spillere er Trustly den klart raskeste metoden, og det fungerte sømløst i min test. Maks uttak per dag er 10 000 kroner, noe som er litt lavt for high rollers, men helt greit for de fleste.
Uttaket via Trustly tok 22 min 32 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.
Viktig om betalinger
- Minste innskudd: 200 kr
- Minste uttak: 200 kr
- Maks uttak per dag: 10 000 kr
- Uttaksmetode: Trustly (raskest)
Spillutvalg og mobil
Spillutvalget hos Big Lucky er overraskende bredt for et relativt nytt casino. Jeg telte 350+ spilleautomater og 40+ live casino-bord fra 20 ulike leverandører, inkludert Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO og Pragmatic Play. Live casino-delen har flere rulettbord, blackjack og baccarat, og jeg testet et par runder med Lightning Roulette – streamen var skarp og uten forsinkelser. Mobilversjonen fungerer like bra som desktop; ingen egen app, men nettleserversjonen er responsiv og rask.
350+ spill og 40+ livebord – mobilversjonen fungerer feilfritt i nettleseren.
Spillutvalg i tall
- 350+ spilleautomater
- 40+ live casino-bord
- 20+ spillleverandører
- Fullt mobilvennlig (nettleser)
Bonus og vilkår
Velkomstbonusen hos Big Lucky er en 100% match opptil 5000 kroner, med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet. Det betyr at hvis du setter inn 1000 kroner og får 1000 kroner i bonus, må du omsette 35 000 kroner før du kan ta ut gevinsten. Maks innsats under omsetningen er 50 kroner per spinn. Dette er ganske standard, men omsetningskravet er litt høyt sammenlignet med andre casinoer med MGA-lisens. Det er også verdt å merke seg at spilleautomater teller 100%, mens bordspill som rulett teller mye mindre. Velkomstbonuser kan være fristende, men les alltid vilkårene nøye.
Omsetningskravet på 35x bonusbeløpet er litt over gjennomsnittet.
Bonusvilkår
- 100% match opptil 5000 kr
- Omsetningskrav: 35x bonusbeløp
- Maks innsats under omsetning: 50 kr
- Bare spilleautomater teller 100%
Kundeservice – testet svartid
Jeg testet kundeservicen på chat en onsdag ettermiddag. Svartiden var 2 minutter og 14 sekunder – helt greit. Agenten var hyggelig og kunne svare på spørsmål om uttak og bonusvilkår på norsk. Chat er åpen fra 09:00 til 23:00 norsk tid, noe som er litt begrenset for nattspillere. E-post støtte er tilgjengelig døgnet rundt, men jeg fikk svar først etter 8 timer. Det er ingen telefonstøtte. For enkle spørsmål fungerer chat fint, men hvis du trenger hjelp midt på natten, må du vente.
Chat-svar på 2 minutter, men stenger klokken 23:00.
Kundeserviceinfo
- Chat: 09:00–23:00 (norsk tid)
- E-post: svar innen 8 timer
- Ingen telefonstøtte
- Norsktalende agenter på chat
Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling
Big Lucky er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA), noe som gir en solid forbrukerbeskyttelse. MGA krever at casinoet skiller spillernes penger fra driftsmidler, og at de følger strenge retningslinjer for ansvarlig spilling. Siden MGA er innenfor EØS, er gevinster fra Big Lucky som regel skattefrie for norske spillere. Casinoet tilbyr verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger. Raske uttak er et pluss, men husk at spill kan være avhengighetsskapende. Hjelpelinjen 800 800 40 er tilgjengelig for alle som trenger støtte. 18-årsgrensen gjelder.
MGA-lisens gir god forbrukerbeskyttelse, og gevinster er skattefrie for nordmenn.
Sikkerhet og lisens
- Lisens: Malta Gaming Authority (MGA)
- Skattefrie gevinster (EØS)
- Verktøy for ansvarlig spilling
- Hjelpelinjen: 800 800 40
Vurdering per kategori
Spillutvalg
4.2350+ spill og 40+ livebord fra 20+ leverandører – solid bredde.
Mobilopplevelse
4.4Responsiv nettleserversjon uten forsinkelser – fungerer like bra som desktop.
Betalinger
4.0Raske uttak med Trustly, men få metoder og lav daglig grense.
Kundeservice
3.8Chat på 2 minutter, men stenger kl. 23. Ingen telefon.
Bonus
3.5Høyt omsetningskrav (35x) og kun automater teller 100%.
Helhetsvurdering
4.0Et pålitelig casino med raske uttak – trekk for bonusvilkår og support.
Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.
Fordeler & ulemper
Fordeler
- Uttak på 7 minutter via Trustly
- MGA-lisens – god forbrukerbeskyttelse
- 350+ spill og 40+ livebord
- Norsktalende chat
- Skattefrie gevinster (EØS)
Ulemper
- Høyt omsetningskrav på bonus (35x)
- Maks uttak kun 10 000 kr/dag
- Kundeservice stenger kl. 23
- Få betalingsmetoder – kun Trustly for uttak
Omtaler fra spillere
Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.
Raske uttak og bra spillutvalg. Men bonusen er vanskelig å omsette.
Fikk pengene på konto på 5 minutter. Anbefales!
Kundeservice tok 3 timer på e-post. Chat var stengt da jeg trengte hjelp.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar uttak hos Big Lucky? +
Hva er maks uttak per dag? +
Trenger jeg å verifisere meg før uttak? +
Er det gebyrer på uttak? +
Har Big Lucky norsk kundeservice? +
Kilder & referanser
- Lotteritilsynet (Lottstift)lottstift.no
- Hjelpelinjen for spilleavhengigehjelpelinjen.no
Eksterne kilder åpnes i nytt vindu. Fakta kontrolleres mot operatørenes egne vilkår og offentlige kilder. Sist oppdatert 21 juli 2026.